{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

突破書廊 BTGalleries

網店購物服務與支援

從選購到配送，為你提供全方位支援

突破書廊網店提供多元的產品選擇，並致力於提供流暢的購物流程。不論你是為個人選購禮物或書籍、為團體採購尋求優惠，或是需要全球配送服務，我們均能提供相應的支援。

關於各項服務的細則，你可以在以下 FAQ 查詢：



訂 單 資 訊

【突破serveclub】的會員優惠適用於書廊網店嗎？

佐敦門市可以使用【十件驚喜價】優惠嗎？

網店購物有什麼流程？

我如何查詢目前訂單的處理情況？

我可否修改或取消網上訂單？

網上購物可怎樣付款？

網上購物收取哪種貨幣？

為什麼我提交訂單未成功？

書廊網店設有購物限額嗎？

網上訂單何時轉帳？

訂單提交後，可以在同一訂單中加購商品嗎？



配 送 及 取 貨

訂購產品後需幾天才可以收到產品？

有哪些配送服務可供選擇？

其他國家及香港以外的地區可以寄送嗎？

我如何到門市取貨？

沒有在領取的期限內於門市取貨該怎麽辦？

我可以修改配送方式嗎？



查 詢 與 客 製 服 務

我可以退款或退換嗎？

我可以在網店購買禮物並直接寄送給朋友嗎？

如果不是直接寄往受禮人地址，我也可以使用「心意小卡服務」嗎？

我在挑選產品時遇到困難，你們可以提供專業建議嗎？

我有其他疑問，如何聯絡線上客服？